退貨權益說明
- 本公司銷售商品於購買後享有商品到貨七天猶豫期之權益(唯猶豫期並非試用期,請消費者明察),商品有瑕疵,可於七天內申請退貨,本公司將於收到退貨並交由原廠檢視判別後決定後續交易方式或終止交易服務。
- 您所退回的商品必須與出貨時相同,為全新及原到貨貨品、並含完整配件及包裝。故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀包裝,以免影響您的退貨權限。
- 如您的訂單有使用紅利/折價卷折抵,訂單取消後,視同放棄紅利/折價卷,恕不再另外歸還。
退貨流程說明
- 請至『我的帳戶→查詢訂單』,確認所要取消或辦理退貨的商品後,按下「退貨」鈕,我們將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜。
- 完成退貨申請後,3個工作天內會安排宅配到府取件(取貨前宅配公司可能與您聯繫,請保持電話暢通。),取件運費由本公司負擔。
- 商品收回後需經本公司驗收無誤後,方會進行退款流程。
- 若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。
退款說明
- 若因退貨,導致未達會員優惠折扣,購買金額將重新計算。
- 若因退貨導致不符贈品贈送原則,將依退貨後總金額變更贈品內容,未達標準者,須退回贈品
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